Vous trouverez plus d’informations sur la durée de notre garantie et ce qu’elle couvre pour les produits OtterBox ici et les produits LifeProof ici.

Vous devriez recevoir un courriel de confirmation contenant les détails de votre demande de garantie à l’adresse électronique fournie quelques instants après votre envoi. Si l’e-mail n’arrive pas, veuillez vérifier votre filtre anti-spam. Si vous n’avez toujours pas reçu votre e-mail, contactez le service clientèle pour obtenir de l’aide.

Si vous avez acheté votre coque OtterBox directement dans un magasin, nous vous invitons à consulter ce magasin pour obtenir une assistance de remplacement sous garantie immédiate. Ce revendeur disposera de votre dossier client et des informations concernant votre achat et seront peut-être en mesure de répondre à vos besoins de remplacement dans la journée.

Cliquez ici pour soumettre votre demande de garantie si vous avez acheté directement auprès d’OtterBox ou d’Apple.